その他の料金と詳細
出張費
出張費は一律 660円を頂戴いたしております。
当店から近いお客様宅に関しましては、自転車での移動になりますが、その場合の出張費も一律 660円を頂戴いたしております。
また、自転車でお伺いできない距離の場合やその日の予定が詰まっている場合などは、当社判断で車でお伺いいたします。その場合、ご自宅やマンションなどの駐車場をお借りできると大変ありがたく思います。お借りすることが難しい場合には、お客様宅より１番近いパーキングを利用いたしますので、パーキング料金が 550円を超えた場合は、その差額のご負担をお願いいたします。
延長料金
たとえば、たくさんお散歩が必要な子でごはんやお掃除の時間を含め、ロングコースではおさまらない場合など、延長料金を20分・1,100円にて承ります。
また、事前打ち合わせの際、ロングコースをご希望された場合でも、お世話の時間の延長が必要と思われた場合は、シッターのほうから延長のご提案をさせていただく場合がございます。
合鍵の郵送での受け渡し
合鍵の受け渡しですが、基本はシッターがお客様のご自宅へ受け取りやご返却にお伺いいたします。しかし、郵送や宅配の方がお客様にとりご都合が良い場合には、郵送または宅配も承ります。
お客様がご郵送いただく場合、紛失事故防止のため、必ず対面受け取りのレターパックプラス、または、宅配便にてお願いいたします。その際の発送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。（レターパックプラスは 520円、宅配便は宅配業者によります） また、受けとりやご返却にお客様のご自宅へお伺いする際も、出張費を頂戴いたします。
お客様のご希望により、当店が合鍵を郵送にてご返却する場合は、対面受け取りのレターパックプラスにて郵送いたします。この際の送料は330円のご負担をお願いいたします。
※合鍵をご郵送いただく場合、お世話日より３日前までには当店に到着するようお送りください。
※レターパックプラスは、日時の指定ができませんので、余裕をもってお送りください。
爬虫類のお世話
基本的なお世話対象のペットさんは、わんちゃんやねこちゃん達ですが、最近では、わんちゃん・ねこちゃんと一緒に、爬虫類を飼育されている方も多いです。
そのようなご家庭の場合、わんちゃんやねこちゃん達と一緒のお世話に限り、１ケージにつき660円にて、爬虫類のお世話も承ります。
※爬虫類のみでのお世話は、お引き受けいたしておりませんのでご了承ください。
※お世話の対象ペットさんに関しては「お世話の内容」をご参照ください。
緊急時の診療
お世話当日、急な怪我や体調が悪くなった場合は、速やかにお客様へご連絡させていただき、ご指示をあおぎます。
その際かかりました、交通費・診療費などは、後日あらためてご請求させていただきます。
※怪我や体調の悪化など、詳しくは『ご確認事項』をご参照ください。
お買い物サービス
お客様の体調不良や諸事情などでお世話日までに、ペットさんのごはんやトイレシートなどのご準備がどうしても間に合わない場合、シッターが必要な商品を購入してから、お世話に伺います。
また、ペットさんのお買い物と一緒に、自転車のカゴに入る程度のお買い物でしたら、日用品なども承りますので、お申し付けください。
その際は、お買い物商品の代金＋代行代金 1,100円を頂戴いたします。
キャンセル
● ２日前 ... お見積り金額の30％
● 前日 ... お見積り金額の50％
● 当日 ... お見積り金額の100％
※当店に、前日までに合鍵が届かない場合、お世話当日に伺うことができなくなりますので、キャンセル扱いとさせていただきます。この場合、お見積り金額の100％のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
割引料金
各種割引がございますので、ぜひご活用ください。
● 初めてご利用のお客様 … 10％
● ご紹介者様 … 10％
● ポイントカードによる割引
ポイントカード発行
当店ではポイントカードをご用意しております。ご利用回数に応じてポイントカード記載の割引をさせていただきますので、ぜひご活用ください。
※初めてのお客様には、初回打ち合わせ時に新しいポイントカードをお渡しいたします。 また、２回目以降のお客様は、お世話にお伺いした際にスタンプを押しますので、お世話当日にご用意お願いいたします。
※有効期限はございませんので、失くさないようお気をつけください。